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农发行宁都县支行组织柜面人员签订合规履职承诺书

2023-08-20 03:35:06 来源 : 全球赣商网


(资料图)

近日,为深入开展“三不”一体推进运营领域专项治理,提升柜面人员服务意识、合规意识、责任意识,切实提升服务质效,农发行宁都县支行组织柜面人员签订合规履职承诺书。

认真开展合规履职“回头看”。该行对辖内柜面人员已签订合规履职承诺内容进行了全面复盘:一是要求柜面主管对承诺的“九条事项”、柜员对承诺的“八条事项”的践诺情况进行检查回顾,逐条详细审阅,自查所承诺内容是否落实;二是自查柜面人员是否严格遵守《中国农业发展银行员工行为管理办法》规定的三十二条“从业禁令”和五条运营条线行为细则,是否严格执行保密规定,自觉抵制不正之风和腐败行为,坚决制止违规行为,维护农发行声誉形象。

扎实做好“再承诺”,组织辖内8名柜面相关人员再次签订合规履职承诺书。一是柜面主管承诺严格遵守相关政策法规、本行规章制度,认真履行服务客户、坚持以客户为中心、注重客户维护、从客户视角加强服务管理等“九条事项”;二是柜面人员承诺自觉遵守相关政策法规、本行规章制度、坚持以客户为中心、专注服务客户、严格银行服务边界、遵守不相容岗位分离控制等“八条事项”。三是通过组织集中学习、集中承诺、签字仪式等多种形式进一步丰富此次活动的内涵。

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